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Curso: Innovaciones en las Tecnologías de la
Información y comunicación.
Código: 5305
Tutora: Ana Lorena Sanchéz U.
Semana #8
ENSAYO – BLOG
Estudiante: Sheirys Zúñiga Torrentes.
Cedúla: 1- 1059 006.
Centro Universitario: Sarapiquí.
I Cuatrimestre 2017.
Entrega: 5 de Abril de 2017.
INNOVACIÓN EN BIBLIOTECAS.
Con el tiempo hemos reconocido que el ser humano se goza de
la naturaleza para sobrevivir, y que para eso ha desarrollado avances que le
permiten disfrutar de mejor calidad de vida.
Esto se ha logrado gracias a la creatividad de personas que
ven en los problemas cotidianos, oportunidades de salir adelante. Esas personas
creativas logran visualizar en un problema diferentes formas de resolverlo
utilizando diversas herramientas, o lo que llamamos una invención.
(González, 2011)
Describe que es una invención de la siguiente manera; “es
la creación de una idea potencialmente generadora de beneficios comerciales o
de aplicación social, pero no necesariamente realizada de forma concreta en
productos, procesos o servicios” Es decir
que una invención no es innovación, hasta que esta se aplique y se produzca una
satisfacción en una necesidad. Además según
(González, 2011) La principal
diferencia entre una invención y una innovación es “… que,
aunque un invento tenga potencialidad, debe ser aplicado para que se le
considere como innovación”
Pero, ¿qué es entonces
una innovación? Esta, se entiende como “la introducción de un nuevo producto
(bien o servicio), o de uno significativamente mejorado, puede ser un proceso reciente,
un método novedoso de comercialización, o un moderno sistema organizativo, que
se introduce en las prácticas internas de una empresa, la organización del
lugar de trabajo o se aplica en las relaciones exteriores”. (González, 2011)
Las innovaciones requieren de varios factores
para lograrse, entre ellos;
1.
Detección
de un problema o necesidad.
2.
Ideas
de cómo resolver una necesidad o mejorar un servicio.
3.
Pruebas
4.
Ejecutar
la invención
5.
Evaluación
de resultados.
Según (Marquina, 2014) para que las
bibliotecas escolares sean innovadoras deben seguir las siguientes
recomendaciones;
1) “Menos es más. No es necesario tener la biblioteca cargada de volúmenes, sino tener
los necesarios. Sobre todo: buscar movimiento a los que menos se usan.
2) No compres, alquila. Cambio de pensamiento y paso de la propiedad de la información al
acceso a la información.
3) No almacenes por si acaso. Análisis de los volúmenes con una utilización escasa o nula para que
dejen de ocupar espacio en la biblioteca.
4) Desecha hábitos y conceptos viejos. Dejar atrás servicios y funciones que poco resultado pueden dar para
el usuario final y tratar de acercarse a este a través de las redes sociales,
donde la mayoría suelen estar.
5) Cero burocracias. Replantear hábitos y funciones que no aporten un valor añadido al
servicio… y sobre todo el coste que traen consigo.
6) Concentra, prioriza y cambia. No se puede abarcar a realizar todo tipo de servicios, por lo que es
importante priorizar (e incluso cambiar) en aquellos que se sepa que la
biblioteca (y sobre todo sus usuarios) va a salir ganando.
7) Se eficiente en la gestión. Hay que mirar la relación coste / calidad y eliminar todo aquello que
no aporte valor al usuario final.
8) Haz visible tu biblioteca. Da al usuario información sobre tu biblioteca, práctica la
transparencia con ellos, y haz que sean partícipes de una gestión participativa
de la misma.
9) Trabajadores con ideas. Los bibliotecarios de primera línea son los que tienen que tomar el
pulso a los usuarios y conocer qué es lo que desean de la biblioteca.
10) Organización flexible. Las bibliotecas están necesitadas de personal polivalente, flexible y
abierto al cambio”
Estas recomendaciones brindan un panorama de que se debe tomar en cuenta a la hora de querer innovar en nuestras bibliotecas, para hacerlo de la mejor manera y que los resultados de las innovaciones logren su cometido; "la satisfacción de los usuarios".
Las bibliotecas y centros de documentación deben estar preparadas para enfrentar innovaciones en servicios, funciones y recursos. Ya que los usuarios han cambiado sus necesidades de información y formas de acceder a ella. Y en vista de que las bibliotecas funcionan en pro de satisfacer las necesidades de información de los usuarios, sean estos reales o potenciales. Es necesario que las innovaciones de la biblioteca no se den en un solo sentido, por ejemplo que en alguna biblioteca la forma de innovar sea solo contener computadoras, sin que estas sean utilizadas por los usuarios o que no se ajusten a las necesidades de estos. Es importante que las innovaciones contemplen todo el contexto de la biblioteca, necesidades de los usuarios, metas y objetivos por alcanzar, así como presupuestos de recursos y personal.
Las bibliotecas y centros de documentación deben estar preparadas para enfrentar innovaciones en servicios, funciones y recursos. Ya que los usuarios han cambiado sus necesidades de información y formas de acceder a ella. Y en vista de que las bibliotecas funcionan en pro de satisfacer las necesidades de información de los usuarios, sean estos reales o potenciales. Es necesario que las innovaciones de la biblioteca no se den en un solo sentido, por ejemplo que en alguna biblioteca la forma de innovar sea solo contener computadoras, sin que estas sean utilizadas por los usuarios o que no se ajusten a las necesidades de estos. Es importante que las innovaciones contemplen todo el contexto de la biblioteca, necesidades de los usuarios, metas y objetivos por alcanzar, así como presupuestos de recursos y personal.
Las innovaciones
en las tecnologías de información y comunicación se convierten en un importante
reto al que se enfrentan las bibliotecas, ya que estas han llegado a
transformar no solo la forma de buscar información, sino que también cambia los
servicios que se ofrecen y los recursos con que se debe contar en las
bibliotecas. Entre los cambios a nivel de recursos, que son necesarios se
pueden mencionar los siguientes:
1.
Adquisición de equipo tecnológico (computadoras, proyectores,
dispositivos móviles, tabletas, llaves maya, pizarra interactiva, etc.)
2.
Adquisición de libros y documentos digitales
3.
Implementación de internet por cable e inalámbrico.
4.
Mobiliario adecuado
5.
Adquisición de Softwares y aplicaciones web.
6.
Infraestructura
7.
Implementación de la
Algunos de los
cambios a nivel de servicios que ofrecen las bibliotecas actualmente,
encontramos los siguientes:
1.
Servicio de internet (WiFi)
2.
Catalogo automatizado
3.
Servicio de referencia en línea
4.
Servicio de impresión y fotocopia
5.
Proyección de videos
6.
Bibliotecas virtuales
7.
Servicio de préstamo virtual
8.
Promoción bibliotecológica en internet mediante redes sociales, y
web 2.0
Las bibliotecas
tanto públicas como escolares y universitarias, tienen como fin principal
ofrecer servicios de calidad y acordes a las necesidades de información de sus
usuarios, por tal razón es que las bibliotecas han evolucionado en ese aspecto,
y en la actualidad nos encontramos con bibliotecas que brindan novedosas
alternativas de servicios.
Un claro ejemplo es la de la Biblioteca
del ISNA en donde proponen hacer la siguiente innovación. (Ramiro García Lolo, 2011) “Se ha puesto en práctica un proyecto de
incorporación de herramientas de la web social en el ámbito de una biblioteca
escolar como parte de un proyecto interdisciplinario institucional. Se ha
enfocado desde una perspectiva integral del quehacer bibliotecario dentro de la
institución educativa y como mediador entre las TIC, las fuentes y recursos de
información en la web y la comunidad en la que se desempeña.”
Este
proyecto busca acercar a los usuarios a través de las redes sociales y los
recursos web 2.0 a la biblioteca.
Otro ejemplo de innovación,
pero en el caso de las bibliotecas universitarias son las actividades que
promueve el Tercer Congreso de bibliotecas Universitarias y especializadas de
Chile donde (María Elvira Saurina, 2016) menciona lo
siguiente; “Las
bibliotecas están participando en proyectos
conjuntos con otras unidades y diseñando sus espacios para incorporar iniciativas
alineadas con la misión y visión de la Universidad.
Es así,
que la biblioteca no sólo apoya sino que hace posible la misión educativa de
esta. Se considera la biblioteca como
una extensión de la sala de clase y sus instalaciones son una parte
integral e interdependiente de la experiencia
educativa total”
Es
entonces que mediante la interacción con otras unidades de información se busca
la cooperación y acompañamiento para satisfacer necesidades de información de
sus usuarios, ampliando así el acceso a
recursos documentales en formato digital y otros formatos, para apoyar los
procesos educativos de los usuarios.
También (Ramiro García Lolo,
2011)
nos habla en su documento, sobre las innovaciones que la biblioteca escolar ha
implementado, no solo con la incorporación de los recursos tecnológicos, sino
también la implementación adecuada de esos recursos Tics en el ámbito
educativo. Donde describe que con esos recursos se permite el “trabajo colaborativo y el aprovechamiento de
las aplicaciones de la Web 2.0”
Estos son algunos de los
muchos ejemplos de innovaciones en las bibliotecas, pero para seguir innovando
y dar los mejor de sí, es importante una conciencia de necesidad mejora
continua, además de personal capacitado, y con ganas de hacer una labor útil. Asimismo,
las bibliotecas requieren de bibliotecólogos dinámicos, pro activos, que se
esfuercen por ser creativos, sin miedo a utilizar los recursos tecnológicos,
con deseos de aprender y enseñar; dispuestos a enfrentar barreras tecnológicas,
y a promover la lectura desde cualquier formato en que esta se presente.
Bibliografía
Cristina Novoa, P. S. (mayo de
2012). Las Bibliotecas escolares, motor de innovación. Obtenido de
http://www.crateru1.educa.aragon.es/Bibliotecas_escolares_e_innovacion_cuadernos_de_pedagogia_0512.pdf
González, R. H. (2011). Obtenido de
Conocimiento, innovación y desarrollo.:
http://catedrainnovacion.ucr.ac.cr/librocid.pdf
León, J. P. (2008). Innovación en los
servicios de bibliotecas públicas.El caso de la Biblioteca Regional de
Murcia”. Obtenido de El profesional de la información:
https://recyt.fecyt.es/index.php/EPI/article/download/epi.2008.mar.03/21640
María Elvira Saurina, I. O. (2016). La
biblioteca como centro de innovación para el aprendizaje. Obtenido de
bibliotecas.uc.cl: bibliotecas.uc.cl/.../407-La-biblioteca-como-centro-de-innovacion-para-el-aprendizaje...
Marquina, J. (2014). Los 10 Mandamientos de la biblioteca innoadora. Obtenido de http://www.julianmarquina.es/los-10-mandamientos-de-la-biblioteca-innovadora/
Ramiro García Lolo, A. B. (2011). Innovando
en la biblioteca: utilización de recursos web para la comunidad educativa.
Obtenido de
http://www.centromedicomdp.org.ar/media/124890/ponencia_garcia%20lolo_hernandez_aguilera.pdf
Torre, A. d. (2006). Web Educativa
2.0. Obtenido de Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa.